APREHSI MP, propenderá por la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes externos, a través del cumplimiento de los requisitos legales, el desarrollo integral y sentido de pertenencia de su talento humano. Para lo cual se compromete a: 

•       Atender a sus clientes en las mejores condiciones de oportunidad,   eficiencia, seguridad y comodidad.

•       Promover el cuidado de la salud y la prevención de la enfermedad en riesgos profesionales.

•       Contar con personal idóneo y calificado para la atención a sus clientes.

Promover el mejoramiento continuo de la eficacia, eficiencia y efectividad de sus procesos.

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